Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Allgemeines  Unternehmensdaten  Anschrift: Keramik-Schuppen Cornelia Heth Schulstraße 22 25560 Puls  Geschäftsführer: Cornelia Heth  EU-USt.-ID: DE814438643      Bankverbindung  Name der Bank: Sparkasse Westholstein  Bankleitzahl: 22250020  Konto-Nr.: 140022225  BIC: NOLADE21WHO  IBAN: DE58 2225 0020 0140 0222 25      Kommunikation  Telefon:  Telefax: 0 48 92 - 89 97 34 0 48 92 - 89 97 36  Kontakt-E-Mail:  Bestell-E-Mail:  Service-E-Mail: Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. "Keramik-Schuppen", nachfolgend Verkäufer genannt, gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen; Änderungen und Ergänzungen des Vertrages gelten nur, wenn der Verkäufer sie schriftlich oder elektronisch bestätigt hat. Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.  § 2 Angebot (2.1) Unsere Angaben in Prospekten, Anzeigen, Katalogen, auf Internet-Web-Seiten u.a. sind unverbindlich; Preise sind freibleibend. Preisänderungen aufgrund von Änderungen bei Zöllen, Ein- und Ausfuhrgebühren, Devisenkursen etc. bleiben vorbehalten. (2.2) Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail genügt) oder mit Beginn der Ausführung der Leistung durch den Verkäufer zustande. (2.3) Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.  § 3 Lieferung und Zahlung (3.1) Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise sind brutto und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Die anfallenden Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt. (3.2) Der Kaufpreis ist je nach der gewählten Versandart ( Bar bei Abholung, im Voraus per Überweisung oder per Nachnahme ) zu zahlen. Bei Vorkasse zahlen Sie bitte erst, wenn Sie die Nachricht der Fertigstellung Ihrer bestellten Artikel erhalten und um Zahlung gebeten werden. (3.3) Der Versand erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse; es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.  (3.4) Schrühware wird auftragsbezogen gefertigt, d. h. nach Auftragseingang werden die Artikel gegossen und gebrannt. Durch diesen Verzicht auf Lagerhaltung ist es möglich, frisch hergestellte und qualitativ hochwertige Schrühware zu einem günstigen Preis liefern zu können. Liefertermine gelten nur bei gesonderter schriftlicher Vereinbarung, die Angabe der Lieferzeit von 14 Tagen ist ein Richtwert. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitsausfällen (Streik/Aussperrung), gesetzlicher und behördlicher Anordnung (Import/Exportbeschränkungen), höherer Gewalt. Der Käufer hat das Recht, bei Verzug des Verkäufers nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Verkauf zurückzutreten. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind, soweit den Verkäufer nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft, ausgeschlossen. Keramik-Schuppen liefert innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und andere europäischen Länder. Eine Belieferung von Anschriften außerhalb der EU erfolgt nur nach Absprache. (3.5) Versandkostenpauschale innerhalb der BRD (außer Inseln) : 9,50 € je Auftrag. Es bleibt bei dieser Pauschale, auch wenn bestellte Ware in Teillieferungen versendet wird. Für Lieferungen zu den deutschen Inseln erfragen Sie bitte die Versandkosten! Versandkosten innerhalb Europas nach Aufwand. Die Kosten werden nach Ermittlung dem Käufer mitgeteilt, stimmt dieser zu gilt ab diesem Zeitpunkt die Bestellung als verbindlich. Wir versenden wahlweise per DHL Postpaket oder DPD. § 4 Rückgaberecht (4.1) Endverbraucher Nach § 312 d BGB wird vom Gesetzgeber dem Verbraucher bei Internetkäufen ein Widerrufsrecht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware gewährt. Verbraucher sind Sie entsprechend § 13 BGB, wenn Sie eine natürliche Person sind und die Bestellung weder Ihrer gewerblichen noch selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Sie sind dann berechtigt, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen die bestellten Waren zurückzusenden. Zur Wahrung der First gilt die rechtzeitige Absendung der Ware. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung zu erklären. Die Versandkosten der Rücksendung innerhalb Deutschlands werden Ihnen erstattet, wenn Sie die Waren frei und auf dem kostengünstigsten Wege zurücksenden . Eine Erstattung ist nach dem Gesetz nur möglich, bei Bestellungen über einem Betrag von € 40,-- EUR. Schicken Sie das Paket gut verpackt -- am besten in der Originalverpackung -- und frei und auf kostengünstigem Weg an unsere Adresse zurück: Keramik-Schuppen Cornelia Heth Schulstraße 22 25560 Puls Dieses Rückgaberecht gilt ausschließlich für Verträge, die zwischen "Keramik-Schuppen" und einem Verbraucher abgeschlossen werden. Wiederverkäufer Der gewerbliche Käufer ist an seine Bestellung nicht mehr gebunden, wenn er die Ware binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware auf seine Kosten und auf seine Gefahr zurücksendet. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde.  (4.2) Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und für Ware anlässlich von Sonderverkaufsaktionen. § 5 Eigentumsvorbehalt (5.1) Dem Verkäufer bleibt das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlungen aller Forderungen einschließlich Nebenforderungen vorbehalten. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers ist der Verkäufer berechtigt, die Vorbehaltsware auf  Kosten des Käufers zurückzunehmen - darin liegt kein Rücktritt vom Vertrag. . (5.2) Der Käufer darf die Vorbehaltsware weder veräußern, verändern oder in sonstiger Form darüber verfügen. § 6 Gefahrübergang (6.1) Ist der Käufer Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über. (6.2) Ist der Käufer Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe/dem Empfang der Sache auf den Käufer über. (6.3) Der Übergabe/dem Empfang steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist. (6.4) Teillieferungen sind zulässig und gelten als selbstständige Lieferungen. § 7 Gewährleistung Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen ist das am Sitz des Verkäufers zuständige Gericht. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Kaufvertrages berühren die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht; an Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Die Verpackung der Ware erfolgt durch den Verkäufer. Die Kosten für die Verpackung und die Entsorgung der Verpackung sind vom Besteller zu tragen. "Keramik-Schuppen" gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.  Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.   "Keramik-Schuppen" hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.  Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen:  Was tun bei Transportschäden bei Paketlieferung? Zur Erkennbarkeit von Transportschäden ist der Kunde verpflichtet, sobald er das Paket erhalten hat, umgehend zu prüfen, ob es von außen in gutem Zustand ist. Falls eine äußere Beschädigung des Paketes vorliegen sollte muss dies unverzüglich nach Annahme des Paketes vom Postboten durch eine Niederschrift bestätigen lassen. Mit dieser Niederschrift kann man dann bei DHL / Post Express nachträglich Schadensersatz verlangt werden, falls die Waren innen auch beschädigt sein sollten. Ohne diese Bestätigung ist nachträglich keine Erstattung möglich, da Post Express / DHL der Ansicht ist, dass der Empfänger der Sendung in der Beweispflicht steht nachzuweisen, dass er die Waren beschädigt erhalten hat. In Einzelfällen kann die Anzeige des Transportschadens auch nachgeholt werden, wenn der Kunde nachträglich mit dem Original-Karton, Verpackungsmaterial und den zerbrochenen Waren innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des Paketes auf Ihre Postfiliale geht. Der Postmitarbeiter sieht sich die Sachen an, fotografiert den Schaden und erstellt eine Niederschrift. Auf dieser Grundlage wird der Schaden meist erstattet. Die Mängelhaftung gegenüber Unternehmen wird -soweit möglich- darauf beschränkt, dass der Mangel unmittelbar nach Erhalt des Paketes erkannt und angezeigt werden muss Bitte teilen Sie uns ebenso Art und Umfang der Beschädigung telefonisch oder schriftlich mit! Bitte beachten Sie weiter: Nach o.g. Rügefrist ist eine Ersatzleistung nicht mehr möglich! Die Niederschrift bei Ihrer Postfiliale über eine beschädigte Sendung bildet die Grundlage für eventuelle Ersatzregulierung. Sobald uns die Niederschrift der Deutschen Post vorliegt, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Beanstandungen wegen beschädigter, sowie unvollständiger oder mangelhafter Lieferung berechtigen nicht zum Zurückhalten des Rechnungsbetrages! § 8 Datenschutz Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.  § 9 Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von "Keramik-Schuppen". Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.  Gießkeramik - Schrühware, Zubehör und Farben Copyright (c) 2007 by Cornelia Heth, Puls, Germany, http://www.Keramik-Schuppen.de.   -   http://www.Keramikschuppen.de http://www.Giesskeramik.eu   -   http://www.Giesskeramik-online.eu Stand: 05.Oktober 2008